不少市民并不了解这些旧衣回收箱的用途和回收要求，把旧衣回收箱当成了垃圾回收箱。另外，捐出去的旧衣物往往去向不明，使得居民对旧衣回收箱的用途有质疑，即使旧衣回收箱上写着回收流程，但捐出去的东西没有任何反馈，旧衣物信息仿佛石沉大海。久而久之，居民对于旧衣物放入旧衣回收箱这一捐赠行为变得冷淡。更有甚者，由于缺乏监管，旧衣回收箱被某些企业打着公益幌子牟取非法利益，也使得公众信任度逐渐降低。
旧衣回收箱的设置出发点是好的，可以达到合理利用闲置资源的作用。然而，由于上述种种原因，导致旧衣回收箱在小区内成了“摆设”，这一情况亟待改变。首先，应加强宣传，将旧衣回收箱放置在小区内部显眼处，在小区公告栏里及旧衣回收箱附近张贴旧衣回收箱流程和捐赠说明，让居民更清楚旧衣回收箱的作用和意义。
旧衣回收箱是旧衣贩子直接的道具，而网络店铺及其背后的生产厂家，则是直接的帮凶。问题是，当不法商家肆无忌惮地在网络店铺招揽生意的时候，网络平台自身的监督管理机制体现在哪里？没有黑心的买卖，就没有对爱心的伤害，如果电商平台能从严审核网络店铺的经营行为，公众爱心被欺骗和贱卖的危险将大大降低。
对于普通人来说，既不可能对旧衣回收箱一一验明正身，在多数时候也难得见到旧衣回收箱的管理者。但对于小区物业管理机构来说，这原本就是应尽的职责和义务。作为小区和秩序的守护者，物业管理人员理应对进入小区的旧衣回收箱进行核实，这是保障小区居民利益的前提，也是避免瓜田李下的做法——任由来路不明的旧衣回收箱坑蒙拐骗，物业管理机构有没有从中分一杯羹很值得怀疑。
自从小区内有了“中山旧衣回收箱”，她每次都会将这些旧衣服捐了，既能奉献自己的一点爱心，又能做到低碳环保，是一件很有意义的事。大部分居民对小区“中山旧衣回收箱”表示认可，但有个别居民对旧衣服的去向产生质疑。“没人宣传，又没有定期将这些旧衣服的去向进行公示，我们根本不知道这些衣服到底送到了哪里。”市民吴女士说，现在政府的各项民生工程都讲究第三方监督，对于捐赠旧衣的市民来说，希望能知道旧衣物的去处，“相关单位如果把旧衣捐赠出去或者进行环保处理，可以通过平台发个短信通知一下，不要让大家觉得像把旧衣物扔进垃圾桶一样。
近年来，随着人们生活水平的不断提高，服装更新换代的速度也不断加快。“新三年、旧三年、缝缝补补又三年”的情况已经成为历史，很多居民的衣服都是两三年就成了“旧”衣，淘汰的旧衣服积压在衣柜里，越攒越多，甚至已经成了困扰很多人的难题：继续穿，几年前的款式已经跟不上潮流；扔了，一些衣服只穿过二三年，成色仍然很新，当垃圾处理实在可惜，而且也是的浪费。有了旧衣回收箱，自从放置它后，居民们都亲切称之为‘小绿’，一个社区大概有十多个旧衣回收箱，都设置在广场、十字路口、小区门口等关键位置。近日，媒体记者调查发现，在 平台上，不需要提供任何公开募捐资格证明，400多元就可以定制一台旧衣回收箱，箱体上的文字可以随意印，有商家甚至建议印上“慈善总会”来吸引市民捐赠。