淡季如何做到客流转化?
到了淡季,很多门店的业绩就会一落千丈,这并不是说产品和项目确实销不出去了,而是很多门店存在着淡季营销的思想。
所谓淡季营销思想就是到了销售淡季,门店就认为目标客户暂时不再购买企业的产品,无论怎么努力,产品的销量也不大,所以促销活动不做了,市场开发力度减少了,客户管理暂停了,经营策略趋向僵化。这些活动的结果直接导致销售业绩越来越低。
实际上,想要解决淡季客流的问题,并不难,只需要一套合理的客户管理体系。的客户管理体系不仅能提高业绩,而且能让美容院的客流量显得比实际更大,同时也能增强顾客的体验。
一套完整的客户管理流程通常如下:
客户盘点
对预约客户和非预约客户的消费情况进行盘点,做出盘点表,让店内的顾客消费时间以及消费项目情况做到一目了然。
对客户有了认识后,就能对美容师对工作进行合理调配,合理的调配不仅能调动员工积极性,还能提高顾客服务效率,无论是从管理上还是业绩上都很有益处。
寻找目标客户
寻找目标客户的核心就在于如何通过需求去获得客户,其实,人们的需求只有两种:
一是通过付费来获得满足,二是通过付费来减轻痛苦
因此,在搜寻目标客户前,你就应该思考一下:
我的客户是谁?
她们是什么年龄层的?
她们是什么社会地位?
谁能通过我们的服务获得大量的满足感?
他们的心理预期是什么?
如果理清了以上几点,那么距离找到目标客户群也就八九不离十了。
要做好用户体验,提高客户的忠诚度,基本的就是要避免踩到顾客的“禁区”,顾客的禁区一般有以下几个:
势利眼 2.过度推销 3.好奇心过剩 4.忽视顾客
这几点都是服务行业的大忌讳,想像一下这样一个场景:
当你走进店,店员先是对你从头到脚打探一番,然后在服务的过程中,尽管你多次拒绝,但TA还是一直在向你推销产品,随即又对你进行查户口本般的八卦,八卦完和旁边的美容师聊起天来。这样的店你会去第二次吗?
一个能保持客户忠诚度的店,通常都能做到以下几点:
1.为不同的客户订制不同的服务
接待客人时一般美容师都会问顾客做什么项目,这是不对的。在顾客对我们并不了解到情况下,不妨问顾客有多少时间,然后根据顾客的情况为顾客订制合理的服务套餐。
这样问的好处在哪呢?一可以知道她今天可以消耗多少项目,二可以预估一下如果今天要上新项目,压单时间是否充足。
2.护理过程主动引导顾客
护理过程中不说话,做哑巴服务,这样的缺点是你做的再好顾客没感觉你做得好,因为人是需要语言互动的,养生行业更是如此。
在疗程中,美容师可与客户沟通引导项目效果,例如:
对顾客做项目后出现的一些反应的疑难问答。
声明达到顾客预想效果大致需要的疗程。
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和客户沟通能往往得到对双方都有利的信息,客户能更了解疗程的效果,美容师能大概推测出客户的消费预算与心理活动,同时婉转地介绍了疗程,避开了客户对推销的反感。
做到了以上几点的店铺,想必客户的忠诚度会大大的,将心比心,从客户的角度出发,就是留住客户的制胜点。
好消息:汗蒸已经被医学界认可,不仅是在养生,更是在续命!汗蒸房安装人吃五谷杂粮,就避免不了体内有毒素、代谢物的产生,我们要做的就是及时参加一些养生项目,辅助身体器官排毒。身体是自己根本,是一切的支柱,身体垮了就犹如自己的后院着火,做什么都不会全心一意的投入。汗蒸经过几年的发展,在养生保健行业越来越得到人们的重视,形成了一种良好的养生趋势。尤其是现在全国各地的汗蒸馆,也是雨后春笋般出现。汗蒸的影响力真的是越来越大,如今就连正规的医院医师也开始认同汗蒸。宁夏大武口医院的宋杰在《内蒙古中医药》发表《痛风病患者的心理特点、干预与教育指导》一文中写道要对患者进行饮食干预,另外也要对患者进行运动、起居干预。图片文中写道:起居有常,患有脚痛风应尽量避免过度劳累,紧张,受寒,等;尿酸的排泄途径主要为小便、大便和汗液,而大小便排泄都需要经过,身体多个器官的运转代谢才会排出体外。唯独汗蒸,可以不经过肾脏,消化系统可以直接通过皮肤把身体的代谢物排出体外。宋医师建议每天汗蒸1 次,汗蒸时随时补充水分,有助排毒,排寒,排酸。近几年,一直在提倡发展大养生保健行业发展 ,针对保健养生的汗蒸业,针灸业,理疗业得到快速发展。尤其是汗蒸业更是以席卷残云的形式,在全国各地扎根,发芽,蓬勃发展。说起汗蒸养生,这并不同于医院治病,它的重要意义在于提前把人的问题管理好,避免透支身体。人的生命是有限的,能力也是有限的,今天的肆意透支,终究会被明天的病残所伤害。对于我们的身体,我们要倍加珍惜,隔三差五的去汗蒸一下,不是什么坏事。汗蒸的好处、太阳紫外线的照射,容易引起皮肤晒黑,加快皮肤老化和的产生,汗蒸产生的微电波能够中和紫外线,减少对皮肤的影响。第二、润肤、防晒、美白等营养护肤霜,和其它在皮肤上残留过久而不及时清理的话,也会堵塞毛孔,影响皮肤代谢,甚至腐败变质刺激皮肤。第三、皮肤自身分泌的油脂、汗液、皮肤细胞自身新陈代谢产生的废物及老死的细胞和粘附在上面的污垢尘埃,这些污物会堵塞毛孔,妨碍皮肤正常排泄,严重影响皮肤的生理功能,加速皮肤的老化。并且,容易引起病原微生物感染的皮肤病。第四、日常生活中在体内积聚的毒素,这些物质严重影响身体及皮肤健再就是如今的各种食品添加剂,有些不良商家为了食品看上去好看些,还会过量使用添加剂。这就使我们的身体如同成为了一个过滤器!我们生在这样一个生活环境中,还不慎重对待自己的身体吗?为了给我们的身体降低负担,小编在这里呼吁各位朋友,平日里一定要多锻炼,多保养,多汗蒸。汗蒸可以对皮肤做一个很好的调理,坚持汗蒸能够使皮肤健康。汗蒸除了一般的保健养生效果外,还有重要的一个特点,那就是防止癌细胞,别不信,癌细胞怕热已经得到部分医学家的认可!汗蒸已经被医学界认可!不仅是在养生,更是在续命!
科学证实,25岁左右人体各方面基本发育完整,随后的35岁是人体的一个顶峰,但也是一个体质曲线向下的转折点,这样的年龄虽然对情感、事物认知、思想上都非常成熟了,但是身体却是不如。图片据权威资料显示,国人对于养生方面90%的人存在茫然,平时身体遇到一些小问题,总是不以为然,殊不知这些小问题将来就是些大问题,小编在这里呼吁您,早早汗蒸早调理,轻轻松松过一生。尤其是秋季到了,气温会逐渐降低,对于身体有体寒症状的宝宝又是一次考验。尤其是对于女性朋友来说,体寒症状更是常常存在。体寒多为阳气不足,身体缺铁所致,尤其女性生理特点,更加容易流失铁,所以秋季除寒成为了现代女性的必修课。体寒,会造成人体早衰 血液是人体的基本能量,体寒时造血干细胞活力下降,血液能量减少,身体各部位血液都达不到的饱和状态。人体长期在血污、凝结、亏损的状态下工作,身体自然会出现各种问题。人体就如同一台机器,油出了问题再好的机器也会报废。哪些人容易手脚冰凉呢?1、体型瘦小的女性:体形较瘦、虚寒体质的女性容易出现手脚冰冷的情形,因为这类型的人末梢血液循环较差。2、血糖太低或低血压人群:食物是身体很重要的热量来源,如果你过度、饿过了头,或血糖太低时,都会有手脚冰冷的现象。3、压力过大的人群:因为工作紧绷的压力或时间逼迫的压力,都会让手脚发冷发抖,只要过了这个紧张时期,就会慢慢恢复温暖。4、天气冷或长时间待在冷气房: 都会让血流量减少、血行速度减缓造成手脚冰冷。体寒,会造成心脑血管病 由于体温的降低,体内的血液流通动力不足,流通不通畅,代谢物在血管中聚集,导致血管壁越撑越薄,很容易造成脑血管出血、偏瘫。长期的毒素沉淀还会造成血液的供应不足,肌体能量欠缺,各器官功能不能正常运作,导致心脑血管提前进入老化。体寒,会造成下一代身体不 体寒还会造成肾虚、内分泌系统紊乱失调,比如 的性功能衰退,女性的痛经,这都有体寒的因素。再就是,如果父母是在体寒的情况下怀孕生育,很可能会造成下一代的身体病变,这对于孩子和父母都有很大影响。汗蒸的养生意义如今,我们的汗蒸来了,也真真正正的轻松的解决了这个问题。体验过汗蒸的人都会说汗蒸热,也有的人说汗蒸很舒服,其实这只是一个表面现象。汗蒸不仅仅是人体升温,更多的是促进人体发热的同时,通过蒸房内的功能材料释放的天然能量,修复人体微循环。远红外光波释放的微电流重新滞留的细胞,让人重新散发活力。汗蒸房内是模拟天然温度使人体出汗的过程,一般汗蒸房内温度为42°左右,人赤脚走在汗蒸房里面,能够及时快速解决脚寒腿冷的症状。常言道“热从头生寒从足入”,只有解决了脚部的寒气,才能够更好防止体寒带来的各种亚症状。如果你有体寒症状,明天去汗蒸调理一下吧!汗蒸房安装
这些都是男人汗蒸的秘密,看完恍然大悟,知道的太晚了!汗蒸房安装亲爱的朋友,有没有发现一个现象?以前的老年病越来越年轻化,很多人年纪轻轻就得了半身不遂,脑血管相关疾病,更有甚者患上了癌症。这些病症的发生,不仅是因为现代的生活环境发生了变化,更是因为很多人都缺乏一定的锻炼和养生。如果体内代谢的垃圾和毒素不能及时排出,沉积在不同的器官导致人体的新陈代谢能力越来越差,就会对身体各器官形成沉积已久侵蚀形成病变。 疾病不是昨天突然从天上掉进了我们的身体,而是一个积累的过程,在这个积累过程中,我们就要加以防范,防止疾病形成。图片虽然去医院,吃药也是解决疾病的途径,但是随着不断吃药,药品带来的副作用会不断的侵蚀着我们的,时间长了总会爆发出来。这就是为什么一旦得了某种疾病,整个人就全垮了一样。毒垢在躯干四肢:就会腰、腿、胳膊、脖子甚至全身疼。毒垢在肌肉皮肤:就会长瘤、长疮、长癣、长斑、长痈疽。毒垢在脏腑:使心、肝、脾、肺、肾五脏六腑发生病变内分泌失调、平衡紊乱。毒垢在血液:使血液污染出现三高、贫血、心梗、脑梗、癌症等各种病变。如果我们要想杜绝身体内毒素的聚集,就要选择一个保健养生项目,通过这些运动,把体内毒素及时排出体外。而从目前的情况来看,汗蒸养生是。汗蒸项目受众广泛,不分 女性,小孩大人,都可以去汗蒸。汗蒸的功效原理汗蒸房主要采用中国古代中医汗法和现代高科技术,以托玛琳,电气石,赭石等多种功能材料,通过远红外加热后形成恒温室,室温控制在38度-42度之间。汗蒸房通过加温和保温,汗蒸房可以快速、强烈地以生物波、远红外线、负离子及微电流的形式释放出来,它们共同构成的能量场可间接地通过空气向人体提供能量,使人体细胞由休眠状态转化为运动状态,加快血液循环及新陈代谢,平衡人体酸碱度,汗液排出体内酸毒,同时补充新的营养,物质,从而达到美容、塑身、排毒、与改善疾病的效果。结语汗蒸,作为一种科学的养生方式,以其快速明显的功效越来越受到大众的欢迎。汗蒸可以在不运动的状态下排汗,并且还能排出人身体的毒素和重金属,轻松、无痛苦又经济的养生方式自然是容易被人们所接受。汗蒸让人体细胞排毒洗澡,多出汗,多!汗蒸排出的汗液与平常天热、桑拿、运动排出的汗完全不同。平常出的汗液粘并带出体内盐分,量多就会虚脱。但汗蒸出的汗液皮肤滋润光滑,这是体内深层汗,可把脏腑及血液的毒素垃圾排除体外,而且天天排一次这样的汗水不但不会虚脱反而可以将体内积累的致癌成份、重金属排出体外。每天汗蒸可以补充人体所需的各种微量元素,还是补气的好场所。