殡葬一条龙服务，包括以下服务项目：殡葬手续类咨询与、殡葬信息免费咨询、搭建/布置灵堂、殡葬礼仪服务、骨灰盒销售、丧葬/祭奠用品销售、陪同客户选购墓穴。主要涉及到以下内容：一、临终关怀；二、竖灵服务，即搭设灵堂；三、协助或死亡证明，户口注销，社保销户等手续；四、陪同客户到殡仪馆择日选厅、交费等服务；五、选购殡葬服务用品；六、寿衣等入殓用品；七、挽联、哀祭文（订购花圈）八、空调大巴接送至殡仪馆举行出殡仪式、告别仪式；九、场景布置、礼仪辅导、告别仪式；十、火化，领骨灰；十一、寄存骨灰或下葬；十二、烧七提醒、周年祭提醒等，代准备祭奠用品。
骨灰安葬方式1、 骨灰堂：室内骨灰架寄存，是目前骨灰安放的主要方式；2、 骨灰墙：在墙壁上砌格子，将骨灰盒放入，用石板封闭；3、 骨灰亭：亭式建筑，亭内、外墙可以存放骨灰，类似骨灰墙寄存；4、 骨灰廊：彩画地上长廊，墙内存放骨灰，石板封闭；5、 骨灰深葬：将骨灰存入地下室封闭，地上为亭；6、 骨灰林：将骨灰埋入选择好的树下，做简单标记；7、 骨灰墓：地下修建墓穴，地上立碑；8、 骨灰撒海：随时登记手续；9、 海葬10、树葬：将逝者的骨灰安葬于树下，是“入土为安”好的诠释。我们竭诚为顾客提供优质的“殡葬一条龙”服务，绝不向丧户提出一个承包价，虚报高价，赚取与殡仪馆发生实际费用的差价，切实维护好丧户的利益，努力打造殡葬行业的诚信服务品牌。
殡仪馆与公墓合一的殡葬服务单位，要按照服务流程建立完整的"接洽-接运-存放-守灵-悼念-火化-安葬-祭扫"服务链，推出"打包"惠民服务项目，实行"一个电话、一次手续、一次付费"办结制度。殡仪馆与公墓分离的殡葬服务单位参照建立相应服务链。
接洽服务。以设区市为单位统一殡葬公益服务电话号码，如申请"96"开头特服号，为城乡居民提供公益殡葬信息咨询和遗体接运呼叫服务。殡仪服务员接听电话和接待洽谈应当使用普通话和规范性服务用语，准确了解丧户需求，详细告之服务流程和自主准备的文件材料、丧葬物品，妥善安排后续服务，认真受理投诉建议。
祭扫服务。按照 有关标准设置人员疏散、车辆停放和祭品焚烧区域，建设消防和防盗等配套设施，提供老花镜、拐杖、轮椅等辅助用具和墓穴档案查询服务。确保清明、冬至等祭扫高峰时期群众祭扫，成本价提供鲜花、电子鞭炮等低碳文明祭扫用品和开展委托代祭服务。
餐饮和住宿服务。根据丧户需要，提供必要的餐饮和守灵期间食宿服务，建设适当规模的酒店餐饮场所，分别设置大厅和包厢，配备空调、音响等必需电器设备，能根据丧属要求提供盒饭配送及丧宴服务。餐饮服务应当符合 相关标准要求，价格不得高于餐饮酒店同等标准宴席价格。殡葬
