名 称 | 内 容 介 绍 |
体系概述 | TS16949全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001:2000的特殊要求”,英文为TS16949。 |
体系作用 | 1. 有利于企业成为汽车顾客的供方,特别是为主机厂配套; 2. 提高企业的工作效率; 3. 有利于企业全员以顾客为关注焦点,满足顾客要求质量意识的形成; 4. 不断提高顾客对企业提供的产品和服务的满意程度; 5. 产品缺陷,减少不合格品; 6. 减少了质量管理体系的重复检查和验证; 7. 有助于企业建立自我检查、发现问题,寻求改进,自我完善的管理机制; |
认证条件 | 1、 拥有身份证明:营业执照或事业单位登记均可; 2、 成立时间满足12个月; 3、 有正常运营; |
适用行业 | 汽车生产和相关配件组织 |
价格因素 | 影响项目价格的因素有: 1、企业规模(包括人数、产品或服务类型); 2、项目要求达到的效果(如管理程度); |
服务流程 | 快捷流程:签订合约 —— 详情了解 —— 建立资料 —— 现场审核—— 取证 管理型项目流程:现状诊断—— 基础培训 —— 流程策划 —— 流程编写—— 流程讨论评审—— 体系试运行—— 体系落地—— 通过认证 |
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际标准化组织(ISO)为适应质量管理和国际贸易的发展需要,于1987年发布了 版质量管理和质量保证标准--ISO9000系列标准。1994年完成了 阶段的修订,发布了1994版的ISO8402、ISO9000-1、ISO9001、ISO9002、ISO9003和ISO9004-1等标准。此后,又不断完善,在总结质量管理实践经验的基础上,将质量管理的经营理念和质量改进的方法以及质量管理思想地融入在标准中,形成了2000版的ISO9000族标准,使新标准注入了更丰富的内涵。
标准可适用于所有产品类别、不同规模和各种类型的组织,并可根据实际需要删减某些质量管理体系要求;采用了以过程为基础的质量管理体系模式,强调了过程的联系和相互作用;强调质量管理八项原则;注重质量管理体系的有效性和持续改进;强调 管理者的作用,确保顾客的要求和期望得到满足;将顾客满意或不满意的监视和测量,作为评价管理体系业绩的一个重要手段。
通过实施质量管理体系,有利于提高产品/服务质量,获得顾客认同;为提高组织的运作能力提供了有效的方法;在增进国际贸易的同时贸易壁垒,还有利于组织的持续改进和持续满足顾客各方面的需求和期望。
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ISO9000认证的大体流程流程如下:
培训流程:
基础知识培训---->八大管理原则培训---->标准培训---->文件编写培训---->体系试运行前培训---->内审员培训---->其它管理工具培训---->认证前培训
咨询流程:
初访---->签约---->咨询师进驻---->制定计划---->体系建设(质量手册编定、程序文件编定)---->文件审定---->运行辅导---->自查及纠正---->评审辅导---->咨询总结
认证流程:
提交申请---->签定合同---->审核文件---->现场审核---->纠正措施---->批准---->注册颁证