【经营管理】如何玩好“免费”营销? 免费系统模式的核心是: “设计隐性的利润空间” 即延长利润链条 通过设计免费的项目 限度的吸引客户 而后在下一个阶段实现盈利。 图片 01、免费模式一:体验型模式 顾客往往对待一个新的产品抱着怀疑与渴望的双重态度,让顾客感觉到与信任,就成了营销的核心。体验型模式,是通过顾客先进行体验,获得客户的信任后,再进行成交的方式。 这一种模式,具体的可以分为两种:专业汗蒸房安装公司 一种是设计可以用于体验的产品,顾客可以免费体验该产品,感觉良好后再进行消费; 一种是与时间挂钩的免费体验,就是顾客在单位的时间内,可以免费体验该产品,而后进行资费长期的使用。 02、免费模式二:第三方资费模式 我们需要顾客,而有一些企业更需要我们的顾客。从而我们转化成了一个资源对接的平台。 简单说,消费我们产品的顾客将会获得免费,而向我们资费的是想拥有我们客户的第三方,如:报纸、电视、广播、杂志等。消费者是免费获得产品,而资费方是第三方的企业。 03、免费模式三:产品型模式 免费获得产品,对于消费者来说,具有极大的吸引力。通过某一产品的免费来吸引顾客,而后进行其他产品的再消费的方式。 产品型模式是一种产品之间的交叉型补贴,即某一个产品对于客户是免费的,而该产品的费用由其他的产品进行了补贴。 产品型模式分为三种: 1、诱饵产品的设计(设计一款免费的产品,目的是培养大量的潜在目标客户); 2、赠品的设计(将一款产品变成另一款产品的免费赠品;或者将同行业或边缘行业的主流产品变成我方的免费赠品) 3、产品分级的设计(普通版的产品,客户可以免费得到,高级版本或个性化的产品客户需要资费)。 04、免费模式四:客户型模式 通过对其中一部分人群进行免费,从而获得另一份人群的消费。该模式是找到一部分特定的顾客进行免费,对另一部分顾客进行更高的收费,实现顾客与顾客之间的交叉性补贴。 这种模式设计的关键核心,在于找到特定的客户群。比如可以女士免费男士收费,小孩免费大人收费,过生日者免费朋友收费,老人免费家属收费等等。 05、免费模式五:时间型模式 有些行业具有明显的时间消费差异。比如电影院,上午看电影的人群非常少,那么可以在上午对顾客进行免费,从而吸引大量的客户在上午进入电影院,而电影结束时往往是中午,客户会进行餐饮等其他的消费。 时间型模式是指在某一个规定时间内对消费者进行免费。如:一个月中的某,或一周中的某,或中的某一个时间段。 采用这种模式要将具体的时间固定下来,让客户形成时间上的条件反射。该模式,不但对客户的忠诚度、宣传上有极大的作用,另外客户还会消费其它的产品,可以进行产品之间的交叉补贴。 06、免费模式六:功能型模式 有一些产品的功能,可以在另一些的产品上体现,于是可以将另一种产品的功能对顾客进行免费。 功能型免费模式是指将其他产品的功能在我们的产品上进行体现,让顾客获得免费的使用。如:手机免费了相机、U盘等等功能。 07、免费模式七:跨行业型模式 将其他行业的产品当做我们的诱饵产品或者是赠送产品,来吸引顾客消费我们的主流产品。 跨行业型模式是指将其他行业的产品纳入我们的产品体系,而纳入的产品对于客户来说是免费获得的,条件是消费我们的主流产品。 这种模式将使得行业之间的界限越发的模糊,会将一个行业部分或全部的并入另一个行业。 08、免费模式八:增值型模式 为了提高顾客的粘性与重复性消费,我们必须对顾客进行免费的增值型服务。 如:提供免费上网、免费美甲、免费学习瑜伽、免费学习化妆等等。

朋友圈已经成为的市场! 如今,已成为人与人沟通的重要工具。对于门店而言,也是扩展视野,经营圈子的好机会。但是,不少同事对于朋友圈的使用仅停留在公司的要求下,频繁地打广告,时间一久也就遭人厌弃,完全没有发挥朋友圈的作用! 朋友圈,对于我们来说,有什么作用呢? 拓客:在朋友圈发自家门店的信息,可以让很多关注过的顾客看到动态,时间一长,就会吸引顾客到店体验。 提高成交率:很多顾客在次进店不太会办卡,很大一部分原因是顾客还没到了解的阶段,如果通过朋友圈动态让顾客了解更多的信息,会有效提高成交率。 专业汗蒸房安装 增加员工收入:员工每天上班不用死背销售话术,可以通过朋友圈直接做营销,对他们来说更加有利。 提高业绩:朋友圈实际上就是一个项目展示与宣传的平台,可以直接进行销售,或者是做售后服务,这样自然会美容院的业绩。 既然朋友圈好处这么多,那要怎样才能利用好这个平台,让它发挥出的效果呢? 养成收藏习惯 善用收藏功能,收藏的文章、视频都会在云端储存,相当于你的私人电子图书馆。学习对于我们来说,是必不可少的,每天学习一点点,进步一点点。 扩展视野,扩展人际圈 朋友圈既有亲朋好友,也有同事客户,兼具社交、日记和工作三个功能。因此,朋友圈可以打破自己原有的社交圈,满足我们与外界的进一步接触需求。而且重要的是,的平等性为我们提供了与行业大咖、成功者直接接触交流的机会,开阔我们视野,帮助个人成长。 善用搜索功能 聊天主页面上面一栏是搜索栏,输入关键字,不仅能够搜索在对话、群、朋友圈、收藏的过往目标信息,还能够搜索全体用户发朋友圈的文章信息,相当于一个小百度。可以帮助我们时刻紧跟行业潮流,接触新潮消息。 你的上顾客的数量和关系强度基本决定了你的价值,你店里的生意好不好,有没有发展前景,看你的顾客数量和关系强度就知道了。 先把你的顾客数量做起来,顾客数量做起来之后,你的工作就是想办法把他们的关系转化为强关系。很多人只是看到好友数量,而忽略了关系强度。朋友圈营销就是要不断的把其它关系转化为强关系,因交互而带来的关系转化和信任,不断提高营销的转化率。 管理好朋友圈的时间规划 【早上7点半到9点之间】 这个时候不要发产品广告,要发有正能量的话语。别人早上刚醒来,一打开手机就是你的广告,必然引起反感!这个时间发正能量话语,配上漂亮自拍图。有空的话也可以给其他人点点赞,发发评论! 【10点半到下午1点之间】 可以发发产品项目广告。 图片 【午饭时间】 很多人处于刷朋友圈的阶段。比如一位姐姐昨晚没睡好,腰酸背痛,工作没精力,刚好看到你家养生项目,可能下班就往你们店里去了。 【下午3点到6点】 可以选择发与顾客的自拍合照,晒顾客保养效果。 【下午6点】 很多人都在这个时间下班。晒出你和顾客的亲密自拍合照,并夸赞顾客姐姐懂养生保养,做了哪些项目护理,效果如何如何,有图有真相,朋友想不信都难。 【在晚上11点前】 可以选择发布轻松励志话题,引起共鸣。睡前刷朋友圈是很多人的习惯,但是大部分不愿意被销售。这时候可以发布一些有意思的笑话,或者来几句人生哲言,对生活的感叹等等。与朋友产生共鸣,维护关系。 发朋友圈之前要明白五个要点: A、有价值(所发内容必须是有价值,对顾客有帮助的内容); B、有个性(发朋友圈,要表现出自己的喜怒哀乐,这样也会引起好友关注,产生共鸣); C、有趣味(能够让好友产生兴趣的东西); D、勤互动(多互动,互相之间产生交流,自然会增加感情,建立感情就会有信任度); E、有温暖(生硬的东西会让人厌烦,流露出感情的内容更能引人浏览)。 朋友圈适合发什么样的内容,才能达到营销的效果? A、顾客见证(用顾客示例说话,是有说服力的材料,胜过自己的千言万语); B、提供价值(了解顾客需求,发帮助顾客解决问题的内容); C、你的生活(在做营销的同时,也需要注入一些个人生活动态,因为顾客是先喜欢了你的人之后才喜欢上你的产品); D、收款收据截图(真实的收款收据会增加一份信任度); E、发小视频(小视频的真实性会更强,也更直白的反映出自己想要表达的内容); F、品牌与造势(公司动态、政策以及优惠等)。 总之,管理好朋友圈,无论是对个人成长、业绩,还是客户关系维护,都是极好的。

定期去汗蒸,逐渐成为现代人的常态,尤其是南方湿气比较重的地区,几乎人人都有汗蒸的经历,个别有条件的人还把汗蒸房搬回了家。据小编调查,现在汗蒸的人群以年轻人为主体,取代了过去以老年人为主体的状态,尤其是有些年轻女性,更是把汗蒸房当做了家,当成了改变自己体态,肤质的天然美体美容中心。图片图片汗蒸效果1女性 1、改善(祛除青春痘美白)。2、改善便秘促进宿便排除。3、改善质量避免了失眠多梦。4、改善酸性体质保持人体酸碱度平衡。5、改善女性月经不调,体寒宫寒。6、提高人体免疫力,让身体更强壮。7、改善人体肥胖症,排除人体废油脂。8、促进加强身体微循环各项指标更。2 1、纳米水酒精肝。2、全身放松,缓解压力。3、排泄系统通常避免将军肚啤酒肚。4、远红外微电流刺激人体微循环,性能量。3中老年人 1、加强消化系统循环,增加食欲。2、避免老年中风避免血管堵塞。3、避免骨质疏松,避免钙流失。4、缓解老年腰腿疼,蒸蒸更。5、改善老年人眼浑浊,血气通人更棒。6、避免老年孤独症,蒸房里面更舒坦。御蒸堂汗蒸房安装

别抱怨顾客不耗卡,学学如何快速消耗顾客的疗程卡吧! 好不容易让顾客办了一张卡,但不消费,无法消耗怎么办?今天就来跟大家聊聊如何快速消耗的问题。 疗程卡作为美容院卡项经营中的重要一项,由于在顾客体验过程中含有产品调配、手工技巧、仪器操作等诸多因素的组合,不仅能够充分体现美容院的专业度,同时也给顾客充分的感官享受。 重要的是由于疗程卡强调效果的重要,而弱化了产品的宣传,对于美容院摆脱顾客对产品品牌的依赖及自我项目创新方面都起到积极的作用。 影响疗程卡耗卡的原因汗蒸房安装 在美容院疗程卡销售中,往往出现“虎头蛇尾”的现象。也就是说在疗程卡刚销售时,对疗程卡的消耗不论是顾客还是美容师都比较重视,可是随着时间的推移,对疗程卡后续的卡耗工作就不再重视,导致一些顾客不能够按时来。 而很多的美容院通常都采用“换购”、“升级”、“时间限制”等方法来减少疗程卡剩余的出现,但效果总是有限。究其原因是这些方法大多都是在顾客的角度来想办法,而忽略的影响疗程卡卡耗的另一重要因素——美容师。 差额手工提成法 今天给大家介绍“差额手工提成法”来解决疗程卡耗卡难的问题。 "差额手工提成法"指我们在设计疗程卡手工提成时,打破传统的手工均衡次数提成的办法。 采取前、中、后三个阶段来分别设计手工提成额度,造成同一个疗程卡由于进程的不同,而造成手工提成不同的局面。 举个例子: 一张价值5880元15次的面部补水卡,平均每次手工提成为25元。传统提成方法是顾客做一次就给操作者25元手工提成。 差额手工提成法手工提成设置为:前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在总手工提成额不变的情况下,出现了不同的提成标准,与之间相差3倍。 差额手工提成法除了可以加快疗程卡消耗以外对美容院的经营还有三点好处: 图片 01 保证疗程卡的服务质量 很多美容院都存在一种服务现象:美容师在疗程卡体验时操作非常认真,顾客感觉良好。 顾客一办卡,服务质量就越来越差。刚开始的几次由于卖卡提成的原因还有些热情,随着时间的推移不愿意做、马虎做的现象日益严重,顾客碍于情面不好意思投诉。 致使顾客心里萌生“受骗”的感觉。很多顾客宁愿花高价买单次卡也不办疗程卡的原因就在于此。 图片 差额手工提成法强调疗程卡越往后做手工提成越高,从物质的角度上刺激了美容师加速疗程卡消耗的动力。 这样一来,顾客会感觉到疗程卡的服务效果始终如一或越往后服务越好的现象。达到顾客爱做、美容师愿做双赢局面。 02 提高顾客对疗程卡效果的满意度 顾客选择疗程卡的重要原因之一就是要效果,要保证效果就必须得将疗程做完。 很多美容院由于没有积极主动的让顾客做完疗程卡,造成了顾客对疗程卡效果的怀疑,严重影响美容院的诚信。 由于"差额手工提成法"的出现,美容师为了拿到高额的手工提成,她们会想尽办法邀约顾客完成疗程卡的次数。 这样一来,由于顾客充分做完了疗程卡,疗程卡的效果也就很容易体现出来。这样对顾客是负责,从另一方面将为顾客下一次的销售打下了良好的基础。 图片 03 美容师愿意接纳“孤儿顾客” 在美容院顾客管理中,我们将由于美容师离职或转岗而失去美容师“照顾”的顾客,叫做“孤儿顾客”。 这些“孤儿顾客”往往都存在短期消费难的情况,在过去,这样的顾客很多的美容师是不愿意接的。 现在美容院通过“差额手工提成法”的执行,在高额手工提成的鼓励下就会使这些“孤儿顾客”成为“香饽饽”,同时由于仔细的服务,致使这些“孤儿顾客”很快找到感觉,重新建立起对美容院的信心。 图片 如果把"差额手工提成法"运用到工作中,针对美容院销售重点的转移或顾客的"遗忘" ,导致疗程卡变成"死卡"无人问津这些问题就可以迎刃而解。 因为这些“死卡”的存在,不仅影响了未来顾客在相类似卡项需求时的再消费,同时也为疗程卡终效果的评估带来影响。 下面,再分享几个常见的加速常规卡耗卡的方法。 图片 01 将顾客多余的,重复的,没有新鲜感的项目,折合现金升级成新的项目。促使顾客再次到店,享受新项目。 02 一个套盒或者一个卡项,在预定的时间里做完就是成功的消耗,那么你的顾客护理档案里就是有顾客到店率的计算。 每月消耗业绩除以顾客到店人次,就是你的单次消耗业绩。大型会所看的是每月单次消耗业绩,如果低于标准就要寻找原因了。 而老顾客数量就是确定每月顾客到店率的标准。一个方法是美容师或者顾问必须邀约追踪顾客的到店率,并且有百分之二的提成是顾客消耗完之后奖励。 还有个方法是顾客到店积分制,每月三次以上到店率送多少积分,年底返还顾客礼品或者项目,每月到店低于三次者不享受当月积分。 03 产品过期制。在常规卡项中增加保质期比较短的产品,告诉顾客,如果在预定时间内产品没有用完,产品会过期而出现浪费。 打开的产品必须在预定时间内做完才有效果。比如面部产品中比较昂贵的原液,打开一支就需要几次做完,不然就污染而不能做了,促使顾客到店频率。

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